Leider Probleme mit Paketdienstleister (Paket zu groß für Paketshop, was aber nicht mitgeteilt wurde). Daher konnte Paket nicht zugestellt werden. Aber sehr guter und netter Kundenservice, die sich dem Problem sofort angenommen haben, so dass Paket doch noch geliefert werden konnte. Produkt (Bollerwagen) ist sehr stabil und fährt sich leicht. Die Kinder lieben ihren Bollerwagen.
sehr gute Handhabung
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Etwas zu klein
Tolle Wägen… ABER die Kosten des Rückversands sind wirklich unverschämt. Man kann die Wägen nirgends testen, also muss man sich einen bestellen zum probieren. Unserer hat für uns überhaupt nicht funktioniert, er war optisch schön, jedoch wars das auch schon. Würde keinen mehr dort bestellen. :( Dann lieber die günstigere noname Ware bei dem großen A. Wir haben uns blenden lassen von „kostenloser Rückversand“, aber weiter unten steht dann: „wird von der Rückerstattung abgezogen“. Schade.
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Guter Kundenservice, schnelle Zusendung - auch ins europäische Ausland
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Wir haben den Bollerwagen neulich im Freibad gesehen, und nach dem wir wie Packesel ewig lang nach einem schattigen Plätzchen gesucht hatten, parkte neben uns eine Familie ganz entspannt Ihren elvent Bollerwagen neben uns. Da war uns klar : so einen brauchen wir auch!Anfangs hat uns der Preis etwas abgeschreckt, aber nach dem wir Ihn mühelos und ganz einfach und Intuitiv innerhalb von 10-20 min aufgebaut haben, waren wir einfach nur Mega begeistert von der Qualität, dem mitgelieferten Zubehör und der Kühltasche!! Die kann man einfach mitnehmen, abgesehen von den gefühlt 50 Taschen ringsum wo wir den halben Hausstand noch mitnehmen können. Fazit, unserer Tochter gefällt er( sie saß drinnen und wollte nicht mehr raus), mein Mann ist begeistert von der 80kg Traglast also bleibt er. Tolles Teil und sehr hochwertig.
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Ein sehr toller Wagen und wirklich leicht aufzubauen. Würde ich wieder kaufen
Ein Stern Abzug da man ihn nicht so wie er ist zusammen klappen kann. Man muss erst die Sitzbänke usw. entfernen.
Ich war mit den Funktionen meiner Bestellung nicht zufrieden und habe diese nach schriftlicher Rücksprache zurückgeschickt. Leider hat eine Verrechnung mit meinem Wunschprodukt innerhalb des Pfingstsale nicht funktioniert, daher habe ich auf eine erneute Bestellung verzichtet und habe mir einen Bollerwagen von einem anderen Anbieter gekauft mit der gewünschten Funktion.
Nach dem der Wagen bei uns angekommen ist, haben wir dieser voller Vorfreude aufgebaut. Leider mussten wir bei Aufbau feststellen, dass wir einige Punkte bei aufbauen überspringen konnten. Ob dieser gebraucht war oder beim Test nicht ordentlich zurück gebaut wurde, kann ich leider nicht sagen. Elvent hat sehr strenge Vorschriften bezüglich dem Testen angeht. Nur zu Hause auf dem Wohnungsboden. Ich kann das verstehen, aber ich erwarte dann ebenfalls eine hohe Qualität des Produktes und der Qualitätskontrolle. Leider war das hier nicht der Fall. Der Billerwagen wurde mit Schrammen geliefert. Der Support hat sehr schnell auf meine E-Mail reagiert und wir konnten uns einigen wie mit den Schaden umzugehen ist. Der Bollerwagen ist super und wir können diesen nur weiter empfehlen. Der Support ist aber besser 👍🏽