Anonym
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FamilyStar 2 Premium
Stabiler und luxoriöser Wagen mit wunderbar vielen Taschen! :-) Toll, dass man ihn im Gegensatz zu vielen anderen Bollerwagen sowohl ziehen als auch schieben kann.
Anonym
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SmartCruiser Premium Schwarz
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Netztasche
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schnelle lieferung gutes produkt jederzeit wieder der bollerwagen war ein geschenk und ist super angekommen
Anonym
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Super schnelle Lieferung, ich liebe die Qualität der Produkte
Anonym
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AllRounder Premium Schwarz
Keinerlei Mängel am Produkt selber feststellbar, lediglich Schäden an der äußeren Verpackung. Unglaublich schnelle, zuverlässige Lieferung. Alles gut erklärt, Kids sind zufrieden
Anonym
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Gelenk für Schiebegriff – Links
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ComfortPlus 2
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Schnelle Lieferung und unkomplizierte Abwicklung
Anonym
1 von 5 Sternen
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SmartCruiser Premium Schwarz
Ich bin leider sehr enttäuscht von meinem Erlebnis mit der Firma Elvent. Nachdem ich mich entschlossen hatte, ein Produkt zu widerrufen, musste ich ungewöhnlich lange auf eine Rückmeldung per E-Mail warten. Dieser langsame und unzureichende Kundenservice ist etwas, das ich lange nicht mehr erlebt habe. Zudem war ich überrascht und verärgert, dass die Rücksendung auf eigene Kosten erfolgen musste. In Zeiten, in denen viele Unternehmen kundenfreundlichere Rückgabebedingungen anbieten, finde ich dies besonders enttäuschend. Eine Verbesserung der Kundenkommunikation und eine fairere Rücksendeoption wären wünschenswert.
Anonym
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Anonym
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Hecktasche AllRounder Premium (ohne Metall-Aufhängung) Indigoblau
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SmartCruiser Premium Titangrau
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Regen- und Windschutz: SmartCruiser
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Anonym
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Schnelle Lieferung, alles wie bestellt
Anonym
5 von 5 Sternen
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Schön, dass das Unternehmen in Deutschland sitzt und man als Kunde ganz einfach und schnell Kontakt aufnehmen kann. Auch ohne Fremdsprachenkenntnisse. Zum einen konnte ich sehr schnell Ersatzteile bestellen und diese waren innerhalb weniger Tage da. Zum anderen hat eine echt nette Mitarbeiterin auf meine Hilferuf-Mail fix reagiert, mir Tipps gegeben und zur Körnung gab's noch einen Gutschein. Mann redet ja oft von der Service-Wüste Deutschland - für die Elvent GmbH trifft das nicht zu. Sie überzeugt mit echtem und gutem Kundenservice!
Anonym
1 von 5 Sternen
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FamilyStar 4 Premium
Das Produkt an sich ist super, aber der Kundenservice eine reine Katastrophe!! Falsche Rücksendeetiket bekommen und fast 400€! Zuwenig überwiesen bekommen
Anonym
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