Bei uns sind die Gelenke der Schiebestange kaputt gegangen. Unsere Anfrage wurde schnell bearbeitet. Wir erhielten neben der Anleitung zur Reparatur auch sie benötigten Ersatzteile genannt sowie Gutscheine hierfür zugeschickt, womit wir nicht mal gerechnet haben. Der Versand erfolgte ebenfalls schnell. Vielen Dank für den super Service!
An unserem Elvent Bollerwagen ist einfach der komplette Griff abgebrochen. Beim Anhalten am Zebrastreifen ist der Bollerwagen mit Kind dann einfach auf die Straße gerollt! Trotz innerhalb der Garantiezeit reagiert Elvent auf keine email dazu und auch nicht telefonisch!
Alles super.
Von der Bestellung bis zur Lieferung war alles top! Die Bestellung wurde wie angekündigt vollständig in zwei separaten Paketen geliefert.
Leider bei den Ersatzteilen keine Angabe darüber, ab welchem Modelljahr ein Einbau möglich ist. Die Retoure ist dermaßen versteckt, dass ich das Formular eher nur zufällig gefunden habe. Bei unserem Bollerwagen sind leider beide Gelenke nach knapp 4 Jahren gebrochen. Die Haltbarkeit überzeugt mich gerade bei den Preisen nicht. Wir haben uns nun für den günstigeren Mitbewerber entschieden.
Top durchdacht
Super Bollerwagen, perfekt für Drillinge! Lässt sich auch bei viel Schnee toll fahren
Super schnelle Bearbeitung und Lieferung. Bester Bollerwagen
Tolle Ware ! Leider keine telefonischen Anfragen möglich
Der Bollerwagen ist mega schön, stabil und super easy auf - und zu klappbar. Einziges "Manko" : das Gewicht. ABER für 4 Kinder und stabil ohne Ende, das ist dann ja ganz logisch. 12 von 10🙃
Nach der ersten Lieferung eines, vermutlich durch einen Transportschaden verölten Bollerwagens, hat die Rücksendung und Neulieferung super geklappt. Und alle Beteiligten hier sind sehr zufrieden mit dem neuen Bollerwagen.
Schnelle Lieferung Positiv überrascht von den Ersatzteilpreisen
Super Qualität, Top Verarbeitung, optisch sehr schön, super verpackt und sehr schnelle Lieferung, wir sind mit unserem Kauf voll und ganz glücklich
Kein guter Kundensupport, einen Artikel retour schicken ist sehr schwierig.
Es hat alles schnellstens und super geklappt. Der Wagen ist meeega schön und sehr Wertig.
xxxxxxxxxx
Der Bollerwagen ist super und auch leicht in der Handhabung. Der Versand mit GLS war leider ärgerlich!
Bestellung war einfach, Lieferschein hat gefehlt
Einfach eine tolle Lieferung top immer
Schnelle Abwicklung bis hin zum Versand.Aufbau war easy und verständlich.Probefahrt natürlich mit Bravour bestanden.Wir sind froh das wir uns für Elvent entschieden haben.