Ansich ist die sitz Erhöhung nicht schlecht leider ist es so das man die kinder nicht mehr an gurten kann dahaer ziehe ich vier sterne ab
Falsches Produkt wegen unzureichender Information bestellt. Frage um Hilfestellung per Mail nur ein automatisches Mail zurück erhalten
Leider ein ganz anderer Artikel als beschrieben und ich bleibe somit auf den retournieren sitzen
Ich bin leider sehr enttäuscht von meinem Erlebnis mit der Firma Elvent. Nachdem ich mich entschlossen hatte, ein Produkt zu widerrufen, musste ich ungewöhnlich lange auf eine Rückmeldung per E-Mail warten. Dieser langsame und unzureichende Kundenservice ist etwas, das ich lange nicht mehr erlebt habe. Zudem war ich überrascht und verärgert, dass die Rücksendung auf eigene Kosten erfolgen musste. In Zeiten, in denen viele Unternehmen kundenfreundlichere Rückgabebedingungen anbieten, finde ich dies besonders enttäuschend. Eine Verbesserung der Kundenkommunikation und eine fairere Rücksendeoption wären wünschenswert.
Das Produkt an sich ist super, aber der Kundenservice eine reine Katastrophe!! Falsche Rücksendeetiket bekommen und fast 400€! Zuwenig überwiesen bekommen
Ware kam nicht an
Warte schon 1,5 Wochen und habe keinerlei Information zum Sendestatus bekommen.
Regen- und Windschutz war in der Lieferung leider nicht dabei.
Auf der Homepage wird vermittelt das man das Produkt kostenlos testen kann. Die Böse Überraschung kommt dann bei 18€ Rückversand. Einmal und nie wieder.. Danke..
Seit 2 Woche habe ich den Family Star bestellt und er ist immer noch nicht angekommen
Kein Bewertungstext
Leider wird die Ware nicht verschickt und seitens des Kundenservice wird auf Mails nicht reagiert.
Produkt ist immer noch nicht da
Hab mitte April bestellt & bis heute noch keine Versandbestätigung bekommen. 😪 oder eine Mail wie lange es dauer
Der Bollerwagen wurde noch nicht geliefert und auf Nachrichten wird nicht drauf reagiert