Kein guter Kundensupport, einen Artikel retour schicken ist sehr schwierig.
Es hat alles schnellstens und super geklappt. Der Wagen ist meeega schön und sehr Wertig.
Sehr schnelle Lieferung, so einfach aufzubauen :)
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Der Bollerwagen ist super und auch leicht in der Handhabung. Der Versand mit GLS war leider ärgerlich!
Bestellung war einfach, Lieferschein hat gefehlt
Einfach eine tolle Lieferung top immer
Robustheit des Bollerwagens lässt zu wünschen übrig. Räder nach einem Jahr verbogen und damit kaum steuerbar, obwohl der Bollerwagen gemäß der maximalen Belastung mit kleinen Kinder benutzt wurde, also kein Trampolinspringen durch Erwachsene oder Nutzung als Transportfahrzeug zu Himmelfahrt. Austauschteil wurde ZAHLUNGSPFLICHTIG nach Zusendung der Fotos INNERHALB der Garantiezeit zugesendet. Da jedoch der Griff genietet ist, ist ein Austausch unmöglich. Die zugesagte Austauschanleitung wurde ebenfalls nicht zugesendet. Positiv: Elvent hat zumindest auf die Anfrage sehr schnell reagiert und das (scheinbar falsche) Ersatzteil gesendet.
Schnelle Abwicklung bis hin zum Versand.Aufbau war easy und verständlich.Probefahrt natürlich mit Bravour bestanden.Wir sind froh das wir uns für Elvent entschieden haben.
Schnelle Bearbeitung.
Telefonisch nur kurze Erreichbarkeit Zeitfenster, aber dafür keine lange Warteschleife und kompetente und freundliche und sogar menschliche Hilfe (kein Bot der nur halb funktioniert).
Wir sind überaus zufrieden. Die Lieferung war schnell und unkompliziert und unsere kleine liebt das Teil
Hervorragender Kundenservice! Schnelle unkomplizierte Kontaktaufnahme nach Defekt meines Bollerwagens. Mir wurde sofort geholfen und eine Lösung aufgezeigt. Vielen Dank für diesen hochwertigen Service
Super Pollerwagen.
Die Bestellung verlief Problemlos, schnelle Lieferung, die Ware hat super Qualität.
Qualität super, aber einfach viel zu wenig Platz innendrin für die Kinder
Versand lief problemlos.
Bestellvorgang: sehr gut Lieferzeit: sehr gut Reklamationsbearbeitung (leider - aber kein Verschulden von elvent): toll! und sehr schnell / kundenfreundlich Versanddienstleister: nicht gerade "prickelnd"
Super sind sehr zufrieden
Sehr hochwertiges Produkt, wir freuen uns schon auf die vielfältigen Einsätze (Zoo, Strand, Hundespaziergang…)