elvent Bewertungen

Einfache Bestellung. In wenigen Tagen schon zuhause geliefert worden.

Das Unternehmen ist super, regional und nachhaltig, daß Produkt hat eine hohe Qualität. Beim Kundenservice hätte ich mir einen Telefonservice gewünscht, denn für mich als dreifach-Mutter sind Emails immer kompliziert. Aber wahrscheinlich ist das für ein kleines Unternehmen nicht leistbar. Um unseren Flex Professional werden wir von vielen beneidet, er wird photographiert und alle staunen über den vielen Platz und das some Design. Allerdings ist ehe mega schwergängig, auch eine Reparatur durch den Hersteller konnte die Schwergängigkeit nur teilweise beheben. Ich denke, Nachfolgermodelle werden das besser lösen. Trotz dieses Problems für mich aber die einzige gute Option, um 3 kleine Kinder zu transportieren, gibt's nichts vergleichbares auf dem Markt.

Hallo zusammen, wir sind mit dem Produkt sehr zufrieden. Die Verarbeitung ist hochwertig und alles wirkt sehr durchdacht. Lediglich der Bestellvorgang hat leider nicht wie erwartet funktioniert, das Zubehör hat uns nicht erreicht und meine E-Mails blieben unbeantwortet. Ansonsten - tolles Produkt, Dankeschön

Eigentlich ganz zufrieden aber leider dünstet das Material sehr aus. Selbst nach mehreren Wochen lüften wird es nicht sehr viel besser. Gerade wenn bei schönem Wetter die Sonne auf den Bollerwagen scheint, habe ich das Gefühl, dass es noch intensiver ausdünstet. Ehrlich gesagt tun mir meine Kinder etwas leid, da ich mir vorstellen kann, dass es im Wagen noch intensiver ist, als wenn ich ihn „nur“ schiebe. Ich hoffe, das wird irgendwann noch besser

Leider bei den Ersatzteilen keine Angabe darüber, ab welchem Modelljahr ein Einbau möglich ist. Die Retoure ist dermaßen versteckt, dass ich das Formular eher nur zufällig gefunden habe. Bei unserem Bollerwagen sind leider beide Gelenke nach knapp 4 Jahren gebrochen. Die Haltbarkeit überzeugt mich gerade bei den Preisen nicht. Wir haben uns nun für den günstigeren Mitbewerber entschieden.

Qualität super, aber einfach viel zu wenig Platz innendrin für die Kinder

Qualitativ schon gut, aber steht in keinem Verhältnis zum Preis.

Super Produkt Ein kleinen Punkt muss ich aber ansprechen wir konnten leider für die 4 sitzer Version keine Tasche finden falls man den Wagen mal länger nicht braucht um ihn Staub sicher zu lagern

Rücksendung kostet relativ viel Geld und nur unbenutzte Produkte können in original Verpackung zurück gegeben werden. %Aktionen die kurz nach Kauf starten können im Nachhinein nicht verrechnet werden. Das machen andere Hersteller deutlich Kundenorientierter.

Der Bollerwagen ist stabil verarbeitet und fässt sich schön an und leicht schieben. Jedoch fand ich den Preis für das gebotene nicht gerechtfertigt. Die „Sitze“ waren eine Matte mit anschnaller. Wir hatten ein günstiges Modell einer anderen Marke zum Vergleich und das konnte mich tatsächlich mehr überzeugen.

Kurz nach dem Kauf (innerhalb der 14 Tage) gab es eine Aktion, welche das gekaufte Produkt noch günstiger angeboten hatte. Kulanz kannte man hier nicht und erstattete die Differenz nicht. Wirklich schade, sowas wäre eine gute Maßnahme zur Kundenbindung / Kundenzufriedenheit da theoretisch ein rücksenden / Neubestellen noch möglich wäre. Hier hätte ich mir definitiv mehr erwartet

Leider gibt es keine passende Kopfstützen falls die Kinder mal einschlafen hier könnte man daran arbeiten das es hierfür Zubehör gibt . Die Qualität und Ausstattung ist gut aber Randsteine muss er hochgezogen werden womit ich als Tagesmutter Schwierigkeiten habe . Und der Preis natürlich ist sehr hoch .

Leider gibt es keine passende Kopfstützen falls die Kinder mal einschlafen hier könnte man daran arbeiten das es hierfür Zubehör gibt . Die Qualität und Ausstattung ist gut aber Randsteine muss er hochgezogen werden womit ich als Tagesmutter Schwierigkeiten habe . Und der Preis natürlich ist sehr hoch .

Vorab muss ich sagen, ich bin mit dem Kundendienst sehr zufrieden gewesen. Ich hatte die Luxus Variante von Elvent gekauft, den Zweisitzer. Es gibt super viele praktische Verstaungstaschen (für mich schon zu viel) und er wirkt sehr hochwertig. Was mich sehr gestört hat, das manche Teile etwas verbogen waren und der Grund wieso er zurück ging war, dass er auf leichter Schräge / Regenrinne gekippt ist. Super gefährlich, wenn man zwei kleine Kinder drin hat und einen Hund an der Leine. Mega ist, dass man die Sitze verstellen kann. Liebe Grüße an das tolle Kundenteam.

Grundsätzlich halte ich unseren Familystar für einen tollen Bollerwagen. Er ist leicht aufzubauen. Klappt sich schnell zusammen. Alles wirkt hochwertig. Allerdings finde ich den Preis trotz dessen zu hoch. Ich kenne vergleichbare Bollerwagen im höheren Preissegment und diese stehen dem Elvent in nur wenigen Dingen nach. Mein zweiter Kritikpunkt, es fehlt an Zubehör, dass für den Familienausflug nützlich sein könnte. Dieses Zubehör muss teuer nachgekauft werden. Eine schöne Alternative wäre es, wenn zumindest Regenhaube & Insektenschutz dabei wären. Dinge wie Sitzkissen oder Handyhalterung werden nicht immer benötigt, daher kann sowas gerne nachgekauft werden. Für den Preis finde ich aber dass etwas mehr Zubehör drin sein darf. Sonst legt man schnell nochmal 200€ hin um Regenhaube, Insektenschutz, Sitzkissen und Kühltasche zu kaufen. Das ist happig. Noch ein paar Verbesserungsvorschläge. -Ich würde es als sehr hilfreich empfinden, wenn die Innenfächer als Transparentem Stoff wären, da man sie durch die Tiefe schlecht einsehen kann. So sucht man immer lange. -Eine Vergleichsoption zwischen den Modellen wäre praktisch. - zu dem Zubehör gibt es oft nur wenig Bilder und Infos auf der Homepage

Keine Lieferung möglich da der Transport Dienstleister den „lieferort nicht aufgefunden“ - eine alternative Möglichkeit zb DHL (auch gegen Aufschlag ) wäre relativ wünschenswert

leider schade, dass innerhalb von 24 Stunden, nachdem eine Rabattaktion endet, eine neue gestartet wird und der Rabatt sogar verdoppelt wurde

Tolle Wägen… ABER die Kosten des Rückversands sind wirklich unverschämt. Man kann die Wägen nirgends testen, also muss man sich einen bestellen zum probieren. Unserer hat für uns überhaupt nicht funktioniert, er war optisch schön, jedoch wars das auch schon. Würde keinen mehr dort bestellen. :( Dann lieber die günstigere noname Ware bei dem großen A. Wir haben uns blenden lassen von „kostenloser Rückversand“, aber weiter unten steht dann: „wird von der Rückerstattung abgezogen“. Schade.

Ich war mit den Funktionen meiner Bestellung nicht zufrieden und habe diese nach schriftlicher Rücksprache zurückgeschickt. Leider hat eine Verrechnung mit meinem Wunschprodukt innerhalb des Pfingstsale nicht funktioniert, daher habe ich auf eine erneute Bestellung verzichtet und habe mir einen Bollerwagen von einem anderen Anbieter gekauft mit der gewünschten Funktion.