elvent Bewertungen

Sehr guter Kundenservice, der nicht aufgegeben hat, als mein Paket von GLS verloren wurde.

Un bellissimo prodotto top👏

Hatten Probleme mit dem Motor der Federwiege. Wurde ohne Beanstandung ersetzt mit einem sehr freundlichen und engagierten Support-Team (danke Daniela!). Kann ich absolut weiterempfehlen.

Super Produkt - rasche Lieferung, sehr gute Verarbeitung - clever durchdachter Bollerwagen…. und das wichtigste - den Kindern gefällt er sehr….😀

Wir hatten einen Garantiefall, weil die Schiebegelenke gebrochen sind. Ich muss aber dazu sagen, dass wir den Bollerwagen fast Täglich und über schweres Gelände fahren. Und das seit über einem Jahr. Nach einem super Telefonat habe ich einen Gutscheincode per Mail, eine Anleitung für den Austausch und einen Link für das Ersatzteil erhalten und konnte es problemlos und kostenfrei nach Hause bestellen. Jederzeit gern wieder!

Tip Service

Schneller Versand, Support antwortet gut - leider kostenpflichtige Retoure.

Top Qualität super zum fahren einfach zum weiter empfehlen

Anfangs skeptisch, da ich sehr von Qualität geprägt bin und andere Produkte an "modernen Bollerwagen " nicht zugesagt hatten. Hatte mich für den smart cruiser u.a. wegen den größeren Reifen entschieden. Im Nachhinein - bereits ein Jahr im Gebrauch (Kind 3,5a) - mehr als zufrieden mit dem Wagen. Alles womit geworben worden ist wir erfüllt. Auch der Verschleiß ist spitze. Kaum erkennbare Abnutzung trotz beinahe täglichem Gebrauch. Auch das zusammenklappen läuft hervorragend, wenn man weiß wo man ziehen muss, damit er zusammen geht. ;-). Gerne wieder!

Service der Firma Elvent spitze. Hatte ein Thema beim Versand, dass besagte Bestellung nicht angekommen war, da mit DHL versendet werden sollte und nicht GLS. PAket konnte durch GLS nicht zugestellt werden und wurde irgendwo abgegeben ohne Information. (Mail/Telefon/Nachricht) GLS äußerte sich leider bislang nicht zu dem Vorfall. Anyhow. Elvent hingegen versucht den Fehler zu beheben und versucht mittels Kundenzufriedenheit zu schlichten.

Super schnelle und seriöse Abwicklung.

Es ist bereits der zweite Wagen, den ich bestellt habe. Mein erster fährt jetzt im Kindergarten die Kinder weiter und der neue mein Kind. Selbst wenn meine Tochter zu groß ist, wird und ein Elvent Bollerwagen immer begleiten wenn ich mehr transportieren müssen. Top Qualität. Wunderschön. Wir liebe ihn!